Impressum

GT Enterprise B.V.

Vijfhuizenberg 42
4708 AL Roosendaal
Niederlande

Telefon: +31 621679740
E-Mail: info@gametimer.com

Handelskammer: 78599342
USt. ID. Nr.: NL.8614.64.874.B01

IBAN: NL51 RABO 0357 0161 73

BIC: RABONL2U

Reklamationen:

Wenn Sie eine Beschwerde über unser Produkt oder unsere Dienstleistungen haben, können Sie uns unter info@gametimer.com kontaktieren.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen, beantworten.
Verbraucher können ihren Streitfall auch über die Europäische OS-Plattform an den Streitbeilegungsausschuss weiterleiten.

Allgemein

Der Gametimer schaltet keine Bildschirme aus.
Der Zweck von Gametimer besteht darin, sich mit Ihren Kindern zu beschäftigen und Diskussionen über die Bildschirmzeit zu vermeiden.
Die Kinder dürfen den Gametimer selbst bedienen, was Vertrauen schafft. Sie lernen, sich innerhalb der vereinbarten Spielzeiten zu organisieren und zu planen. Das Abschalten der Bildschirme ist kontraproduktiv für unsere Philosophie und wird zu mehr Diskussionen und Streitereien führen.
Bei Gametimer geht es nicht darum, harte Grenzen zu setzen, sondern darum, das Bewusstsein für die Bildschirmzeit zu schärfen.

Wenn die Zeit abgelaufen ist, kann der Gametimer nicht mehr verwendet werden. Der Gametimer gibt ein deutliches akustisches Signal, wenn die Zeit abgelaufen ist und nicht mehr auf GRÜN eingestellt werden kann. Kinder wissen dann, wann die Spielzeit zu Ende ist. Geben Sie dem Kind danach die Möglichkeit, das Spiel richtig zu beenden. (siehe “5 Tipps” auf unserer Website)

Es ist besser, für jedes Kind einen Gametimer zu kaufen. Mehrere Gametimer können in der App verbunden werden.
Alter, Schulzeiten und weitere Verpflichtungen sind bei jedem Kind anders. Die Wochenuhr ermöglicht es, jeden Tag ein anderes Programm einzustellen. Die Gametimer haben verschiedene Farben, so dass jedes Kind seine eigene Farbe wählen kann. Beim Kauf von zwei oder mehr Gametimern gewähren wir einen attraktiven Rabatt.

Technische Fragen

• Möglicherweise haben Sie die Ferienzeiten eingestellt, aber der Ferienmodus ist nicht aktiviert. Oder Sie haben die regulären Zeiten eingestellt, aber der Gametimer ist noch im Ferienmodus.
• Prüfen Sie, ob auf Ihrem Smartphone oder Tablet Bluetooth eingeschaltet ist.
• Achten Sie darauf, dass Sie sich in Reichweite des Gametimers befinden.
• Prüfen Sie, ob der Gametimer geladen ist.
• Wenn Sie überprüfen möchten, ob ein Update verfügbar ist, gehen Sie zu “Einstellungen” -> “Verbundene Gametimer” -> “Update”.

Es kann verschiedene Gründe geben, warum der Gametimer piept:
• Der Gametimer ist außerhalb der aktiven Zeit aktiviert worden. Der Gametimer funktioniert nicht und piept weiter. Sie können die aktiven Stunden pro Tag ändern.
• Der Gametimer ist auf Zwangspause
• Die für den Tag festgelegte Zeit ist verstrichen.

• Prüfen Sie zunächst, ob auf Ihrem Smartphone oder Tablet Bluetooth eingeschaltet ist.
• Achten Sie darauf, dass Sie sich in Reichweite des Gametimers befinden.
• Wenn Sie den Gametimer mit mehreren Telefonen verwalten, kann jeweils nur 1 Telefon mit Bluetooth verbunden werden. Wenn Sie Bluetooth auf dem verbundenen Telefon ausschalten, kann das andere Telefon nun eine Verbindung über die App herstellen.
• Prüfen Sie, ob der Gametimer geladen ist.
• Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut.

Wenn Sie mehrere Gametimer installieren müssen, werden während der Installation 2 Seriennummern angezeigt. Tippen Sie auf eine der Seriennummern; Sie werden sehen, dass 2 grüne Lichter auf 1 der Gametimer aufleuchten. Wählen Sie Ihre Farbe und schließen Sie die Installation ab. Wenn Sie auf “Neuer Gametimer” tippen, wird der soeben installierte Gametimer hier nicht mehr aufgeführt und Sie können den/die anderen Gametimer installieren.

• Die Aktualisierung des Gametimers kann ein paar Minuten dauern. Berühren Sie den Bildschirm nicht, schalten Sie Bluetooth oder WiFi nicht aus, und bleiben Sie in der Nähe des Gametimers.
• Wenn die Aktualisierung unterbrochen wird, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Es werden 2 rote und 2 grüne Lichter angezeigt. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte: Gametimer zeigt 2 rote Lichter und 2 grüne Lichter an

1. Prüfen Sie zunächst, ob auf Ihrem Smartphone oder Tablet Bluetooth eingeschaltet ist.
2. Versichern Sie sich, dass Sie sich in Reichweite des Gametimers befinden.
3. Ein Update ist erforderlich.
Gehen Sie in der Gametimer-App zu “Einstellungen”->”Verbundene Gametimer”->”Aktualisieren”.

Die Ladezeit des Gametimers hängt von dem verwendeten Adapter ab. Es dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Stunden. Der Gametimer kann dann 30 Tage lang ohne Aufladen verwendet werden.

Gehen Sie in der Gametimer-App auf “Timer” und Sie werden rechts ein Flugzeug sehen. Tippen Sie auf das Flugzeug, um den Gametimer auszuschalten (dadurch wird er in den Flugzeugmodus versetzt). Nach dem Einschalten des “Flugzeugmodus” sehen Sie im Display “Reisemodus” und darunter die installierte Firmware-Version. Wenn der “Flugzeugmodus” aktiviert ist, wird das Flugzeug in der App orange dargestellt.

Gehen Sie in der Gametimer-App auf “Timer” und Sie werden links eine Palme sehen. Tippen Sie auf die Palme, um den Gametimer auf “Ferienmodus” einzustellen. Nach dem Einschalten des “Ferienmodus ” gibt der Gametimer ein Signal. Wenn der ” Ferienmodus” eingeschaltet ist, wird die Palme in der App orange.

• Wenn Sie die Zeiten in der App nicht ändern, den Ferienmodus nicht ein- oder ausschalten oder die Lautstärke nicht erhöhen oder verringern können, ist wahrscheinlich der Flugzeugmodus aktiviert. Gehen Sie in der Gametimer-App auf “Timer” und Sie werden rechts ein Flugzeug sehen. Klicken Sie auf das Flugzeug, um den “Flugzeugmodus” ein- oder auszuschalten.
• Prüfen Sie, ob auf Ihrem Smartphone oder Tablet Bluetooth eingeschaltet ist.
• Achten Sie darauf, dass Sie sich in Reichweite des Gametimers befinden.
• Prüfen Sie, ob der Gametimer geladen ist.
• Wenn Sie überprüfen möchten, ob ein Update verfügbar ist, gehen Sie zu “Einstellungen” -> “Verbundene Gametimer” -> “Update”.

Laden Sie den Gametimer auf. Die Ladezeit des Gametimers hängt von dem verwendeten Adapter ab. Es dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Stunden. Der Gametimer kann dann 30 Tage lang ohne Aufladen verwendet werden.

Wenn Sie bei der Installation versehentlich eine falsche Farbe oder einen falschen Namen eingegeben haben, entfernen Sie bitte den Gametimer. Gehen Sie zu “Einstellungen”->”Verbundene Gametimer”->”Entfernen”. Anschließend können Sie den Gametimer neu installieren.

Wenn Sie ein neues Konto erstellen möchten. Gehen Sie auf “Konto”->”Abmelden”, dann können Sie ein neues Konto registrieren.

Es ist nicht möglich, mehrere Konten mit einem Gametimer zu verknüpfen. Wenn Ihr bestehendes Konto noch mit dem Gametimer verbunden ist, löschen Sie bitte zuerst diesen Gametimer auf dem verbundenen Konto. Gehen Sie zu “Einstellungen”->”Verbundene Gametimer”->”Entfernen”. Sie können dann ein neues Konto erstellen und den Gametimer erneut verbinden.